Pertanyaan Umum
Q: Berapa jumlah pesanan minimum?
A: Jumlah minimum pemesanan adalah 10 botol/set.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman?
J:-pesanan yang tersedia akan dikirim dalam waktu 24 jam.
T: Tingkat kemurnian apa yang dapat Anda berikan?
A: Kemurnian standar 99%.
Q: Jasa kurir apa yang Anda gunakan?
J: FedEx, DHL, UPS, dan layanan pos tersedia.
Q: Berapa lama waktu pengirimannya?
J: Sekitar 10-15 hari.
T: Bisakah Anda memberikan laporan COA (Certificate of Authorization) dan HPLC (High-Performance Computing)?
A: Ya, semua barang menjalani pengujian profesional sebelum dikirim.
T: Apakah Anda mendukung OEM/ODM?
A: Layanan OEM/ODM didukung, tergantung pada persyaratan kuantitas pesanan minimum.
T: Apa saja-prosedur layanan purna jualnya?
A: Setelah pelanggan menerima barang, jika masalah kualitas dipastikan disebabkan oleh produksi kami, tersedia penggantian atau pengembalian uang gratis. Kami menjunjung tinggi prinsip pelayanan yang pragmatis dan bertanggung jawab, secara aktif menanggapi dan menangani segala jenis masalah dengan baik, tanpa melalaikan tanggung jawab atau menghindari masalah, dan melakukan segala upaya untuk melindungi hak dan kepentingan klien kami.
T: Metode pembayaran apa yang tersedia?
J: Kami mendukung transfer bank, Bitcoin, Transferwise, dan Xoom.
